Jak probíhá nákup u HOME nábytek
Za HOME nábytek nestojí jen e-shop, ale také dlouholeté zkušenosti s čalouněním nábytku.
Díky nim vám dokážeme odborně poradit s výběrem sedací soupravy, vhodného potahu, rozměrů i způsobu rozkládání podle vašich potřeb.
Naším cílem není pouze prodat nábytek, ale pomoci vám vybrat takový, který bude vyhovovat vašemu domovu i každodennímu používání.
Po celou dobu nákupu jsme vám k dispozici a rádi zodpovíme všechny vaše dotazy.
Jsme tu pro vás
Pokud si nejste jistí výběrem nábytku, vhodného potahu nebo barevného provedení, neváhejte nás kontaktovat.
Telefon: +420 603 417 597
E-mail: info@home-nabytek.cz
Rádi vám poradíme před objednávkou i během celého nákupu.
Jak můžete nábytek objednat
Objednávku můžete vytvořit způsobem, který vám nejvíce vyhovuje.
1. Objednávka přes e-shop
- Vyberte si zboží z naší nabídky a vložte jej do košíku.
- V košíku si zvolte způsob platby a dopravy.
- Odesláním objednávky se zavazujete k její úhradě a potvrzujete závaznou objednávku.
- Na uvedený e-mail obratem obdržíte potvrzení o přijetí objednávky.
2. Telefonická objednávka
Pokud si nejste jistí výběrem nebo dáváte přednost osobnímu kontaktu, rádi s vámi objednávku vytvoříme po telefonu.
- Zavolejte nám a sdělte, o které zboží máte zájem.
- Připravíme objednávku a zašleme vám ji e-mailem ke kontrole.
- Po vašem odsouhlasení ji zaevidujeme jako závaznou objednávku.
3. Objednávka e-mailem
Objednávku můžete také zaslat e-mailem.
- Napište nám, o jaké produkty máte zájem, a připojte své kontaktní údaje.
- Objednávku zpracujeme, zašleme vám ji zpět ke kontrole a potvrzení.
- Po odsouhlasení objednávky ji zaevidujeme jako závaznou.
4. Každou objednávku osobně potvrzujeme
Každou přijatou objednávku telefonicky potvrzujeme. Díky tomu si společně ověříme všechny důležité údaje správně a zodpovíme vaše případné dotazy.
Při telefonickém potvrzení:
- Zkontrolujeme správnost všech údajů v objednávce.
- Potvrdíme přijetí objednávky.
- Sdělíme vám předpokládaný termín dodání.
- Pokud je potřeba, ověříme dostupnost zboží přímo u výrobce.
- Rádi zodpovíme vaše dotazy a poradíme s případnými úpravami objednávky.
5. Doplňkové služby
Pokud budete potřebovat s doručením nábytku pomoci, rádi vám nabídneme i doplňkové služby.
Stačí nám svůj požadavek sdělit při objednávce nebo při telefonickém potvrzení objednávky.
Můžeme zajistit například:
- Výnos nábytku do bytu nebo domu.
- Odvoz starého nábytku.
Doplňkové služby jsou zpoplatněné.
Jejich cenu vám vždy sdělíme předem a poskytujeme je podle aktuálních kapacit.
