Hodnocení obchodu
4,6
Průměrné hodnocení obchodu je 4,6 z 5 hvězdiček.
498 hodnocení
5
415x
4
31x
3
12x
2
3x
1
37x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Výborná komunikace, umí poradit s takovým zájmem o zákazníka jsem se již dlouho nesetkala, musím je velmi pochválit, ví co prodávají
Dobrý den,
my děkujeme za Vaše milá slova a doporučení našeho obchodu. Spokojenost zákazníků je pro nás to nejdůležitější.
Hezký den.
Kateřina, home-nábytek.cz
+ skvělá komunikace
+ rychlost dodání
Dobrý den,
děkujeme Vám za milý komentář a doporučení našeho obchodu. Objednávky vyřizujeme co nejrychleji, aby zákaznici nemuseli čekat. Ať Vám zakoupené zboží dobře slouží.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nabytek.cz
- POZOR - absolutně nekorektní jednání!!!!!
Zboží jsem objednal, zaplatil a čekal 5 týdnů. Po této době mi byl dodán jiný typ zboží a následně druhý den si vyzvedli s tím, že zařídí rychlou dodávku správného zboží. Po dalším týdnu mi bylo sděleno, že už nedodají a ještě k tomu arogantní jednání a samé lži. Obchod u dodavatele špatně objednal zboží a už se s tím nechtěl dále zabývat. Objednal jsem na www.lumax-nabytek.cz a vše v naprostém pořádku!!!!
Dobrý den, Roberte,
zboží bylo chybně zadáno u výrobce, za což jsme s omluvou převzali zodpovědnost. Ve chvíli, kdy jsme objednali Vámi původně vybranou sedací soupravu nám výrobce sdělil, že požadovaný odstín se již dále nevyrábí. Nabídli jsme Vám slevu a možnost vybrat z velké škály jiných barev.
Mrzí nás, že jste nabídku odmítl, i přesto jsme rádi, že se Vám podařilo zakoupit požadovaný odstín. Ať Vám sedací souprava dobře slouží.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nabytek.cz
+ Včasná komunikace
+ Znalost produktu
Dobrý den,
děkujeme vám za milou recenzi a doporučení nákupu u nás, ať Vám zakoupené zboží dělá radost! :)
Hezký týden přejeme.
Kateřina, home-nábytek.cz
Velká ochota, komunikace, na každý dotaz Vám rádi odpoví, pomůžou, zašlou foto, můžu jen doporučit
Dobrý den, Ivano,
děkujeme Vám za milý komentář a doporučení našeho obchodu. Zájem našich zákazníků nás těší a rádi jim vycházíme se vším vstříc. :)
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nabytek.cz
+ Velmi dobrá komunikace i s paní na infolince i s panem řidičem, který nábytek přivezl
- zboží nesplnilo naše očekávání, montáž byla svízelná a to nejsme nezkušení a mám doma poměrně dost potřebného nářadí (naštestí)
Pro nenáročného zákazníka vyhovující
Dobrý den, Lenko,
děkujeme za Vaší recenzi, je pro nás námětem na zlepšení. Pokud byste měla dotaz na montáž, nebo nebylo se zbožím něco v pořádku, ozvěte se nám, situaci budeme řešit.
Hezký den přeji.
Kateřina, home-nabytek.cz
velmi dobrá komunikace s obchodem. Vřele doporučuji
Dobrý den, Simono,
děkujeme za Vaší pozitivní recenzi a doporučení. Bylo nám potěšením, že jste si pro nákup zvolila právě náš obchod!
Hezký den přeji.
Kateřina, home-nabytek.cz
+ Perfektní komunikace
+ Rychle dodani
Dobrý den,
děkujeme za váš vřelý komentář a doporučení nákupu u nás. S doručením zakoupeného zboží neotálíme! :)
Mějte se hezky.
Kateřina, home-nábytek.cz
Před objednanim jsem si samozřejmě precetla recenze, ze kterých jsem byla dost zklamaná. Ale dětský pokoj POK 1 se mi tak moc líbil, ze jsem neodolala a zboží objednala. Byla jsem připravena, ze na zboží budu čekat... komunikace s obchodem byla na 1... po 3 týdnech jsem jim jen tak pro jistotu zavolala a byla jsem mile překvapena, když mi paní řekla, ze zboží dnes přivezli na sklad a v příštích dnech budou dorucovat. Vše přišlo v pořádku. Pokojíček je stejný jako na fotkách a kvalita taky super! Jsem opravdu nadšena!!!
Pokojíček pro dceru jsem objednala v konkurenčním obchodě home-design a už 6 týdnu cekam a porad ještě nebylo ani naskladneno!!!
Dobrý den, Misi,
moc Vám děkujeme za podrobný popis průběhu nákupu a doporučení našeho obchodu. Kvalita nabízeného zboží je naší prioritou stejně tak, jako spokojenost zákazníků. Vážíme si Vaší přízně a těšíme se na Váš další nákup.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nabytek.cz
+ dobrá cena
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za pochvalu a doporučení. Vždy nás potěší milý komentář od spokojených zákazníků.
Hezký den.
Kateřina, home-nábytek.cz
+ Výborná komunikace, dodání nábytku o 14 dní dřív.
Dobrý večer,
děkujeme za pozitivní hodnocení nákupu u nás, s doručením neotálíme. Věříme, že zakoupené zboží splnilo Vaše očekávání.
Hezký den přeji.
Kateřina, home-nábytek.cz
+ Vstřícnost personálu
+ Cena
+ Kvalita
+ Rychlost obchodu
- Nebyla možnost výnosu (Byla jsem upozorněna ovšem předem)
Maximální spokojenost. Zboží bylo doručeno daleko dřív než byla čekací doba. Skvělá komunikace s obchodem.
Dobrý den, Terezo,
děkujeme Vám za milý komentář a doporučení našeho obchodu. Objednávky vyřizujeme co nejrychleji, aby zákaznici nemuseli čekat. Ať Vám zakoupené zboží dobře slouží. :)
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nabytek.cz
+ Skvělá komunikace ohledně doručení.
Dobrý den, Danielo,
děkujeme za Vaší pozitivní recenzi. Bylo nám potěšením, že jste si pro nákup zvolila právě nás!
Hezký den přeji.
Kateřina, home-nabytek.cz
+ Úžasný obchod po všech stránkách
Určitě doporučuji nakupovat tady. Jsou rychlí, dobré ceny....
Dobrý den, Arkano,
děkujeme za milou recenzi a doporučení nákupu u nás, ať Vám zakoupené zboží dělá radost! :)
Hezký víkend přejeme.
Kateřina, home-nábytek.cz
Oceňuji přímou obchodní komunikaci - tzn. bez zbytečného navýšení ceny a následné velkorysé slevy. I tak byl námi vybraný produkt výrazně levnější oproti konkurenční nabídce.
Dobrý den, Jakube,
moc Vám děkujeme za pochvalu. Váš komentář k nákupu nám udělal radost! :)
Hezký den.
Kateřina, home-nábytek.cz
+ Velmi dobrá komunikace a podpora
+ Ochotný řidič
+ Dobrá cena
Dobrý den,
moc děkujeme za milou recenzi. Vždy nás potěší zpětná vazba od našich zákazníků a jejich spokojenost. :)
Hezký den přeji.
Kateřina, home-nábytek.cz
Potvrzena objednávka,jinak žádná komunikace a ještě nic nepřišlo
Dobrý den,
objednávky vždy telefonicky potvrzujeme a informujeme zákazníka o dalších krocích směřujících k vyřízení objednávky. V případě, že se nedovoláme, ozveme se opět ve chvíli, kdy máme jisté informace o dodací lhůtě.
U Vámi objednaného zboží je doba doručení 2 - 8 týdnů, v současné době je to pouhé dva týdny od přijetí vaší objednávky. Prosíme tedy o trpělivost, ozveme se Vám s informacemi o dodání.
Přejeme Vám krásný zbytek týdne.
Kateřina, home-nabytek.cz
xxx
Dobrý den,
děkujeme za doporučení nákupu u nás, ať jste se zakoupeným zbožím spokojený.
Mějte se hezky.
Kateřina, home-nábytek.cz
Jeden z mala eshopu s nabytkem na ktery se da opravdu spolehnout. Doruceny stul odpovidal presne tomu jak mi ho po telefonu na muj dotaz popsali. Za me rozhodne doporucuji a pokud budu opet na internetu kupovat nejaky nabytek tak tento eshop bude moje prvni volba.
Dobrý den,
děkujeme za pochvalu a doporučení našeho obchodu:) Přejeme Vám krásné stolování a budeme se těšit na Váš další nákup.
S pozdravem Špirhanzlová, home-nábytek
- Dodnes nepřišla faktura, email o tom, v jakém stavu se zboží nachází a kdy vlastně vůbec doručeno, nepřišlo mi ani potvrzení o přijmutí platby.
Dobrý den paní Adélo,
volala jsem Vám po přijetí objednávky a potvrdila Vám ji tak i telefonicky, viz. naše komunikace. Také vždy oznamujeme přibližnou dobu naskladnění a informaci, že budeme volat až, jakmile zboží naskladníme. Dále je doba dodání uvedena u každého zboží v eshopu. Bohužel nemáme kapacitu volat každému zákazníkovi každý týden, že zboží ještě nemáme skladem. Pokud zákazník zadá správně svoji @ adresu v objednávce, přijetí platby chodí tam. Podívejte se prosím i do spamu nebo si zkontrolujte @ adresu v objednávce. Pokud si zákazník nevyžádá fakturu předem, dostane ji při dodání zboží. V každém případě se na nás můžete jako zákazník vždy obrátit telefonicky, sms nebo @, v případě dotazů je vždy zodpovíme.
S pozdravem Špirhanzlová home-nábytek